Wie modern ist Ihre Software? Oft ergibt eine Analyse des Ist-Zustands, dass in den Prozessabläufen im Unternehmen noch großes Einsparpotenzial besteht. Doch häufig kann ältere Software eben das nicht abbilden. Es lohnt sich daher, darüber nachzudenken, ob die im Einsatz befindlichen EDV-Systeme noch die Anforderungen des Unternehmens erfüllen. Eine effiziente ERP-Lösung setzt allerdings genau definierte Arbeitsabläufe voraus. Fehlt eine klare Struktur, so kann auch die modernste Software die Arbeit nicht automatisieren. Im Klartext bedeutet das: Produkte samt Varianten, Stücklisten, Kostenstellen und Buchungsläufe, Material-, Lieferanten- und Kundeninformationen müssen sinnvoll strukturiert werden, damit sie sich in der ERP-Lösung gut abbilden lassen.
Die Anforderungen an ERP Lösungen unterscheiden sich dabei gravierend in puncto Umfang und Funktionalität - je nachdem, ob das System bei einem Dienstleister, im Handel oder in der Fertigungsindustrie eingesetzt wird. Wir stellen sechs Cloud-Systeme vor und analysieren ihre Stärken und Schwächen. Für einen schnellen Überblick sorgt unsere Bilderstrecke:
Webware von Softengine
Module und Funktionen: Früher musste nur ein Online-Shop allein oder über verschiedene Marktplätze verwaltet werden. Heute geht es darum komplette Geschäftsprozesse per Omni-Channel im ERP-System abzubilden. Softengine hat hierfür mit Webware eine umfassende ERP-2.0-Lösung mit Modulen für Warenwirtschaft (WaWi, Lagerverwaltung, Logistik, CRM (Kundenbeziehungsmanagement) und Finanzbuchhaltung (Fibu, Anlagenbuchhaltung und Kostenrechnung) entwickelt.
Zusatzmodule für Online-Shops wie zum Beispiel Schnittstellen zu Zahlungssystemen lassen sich per API integrieren. Für Industrie und Dienstleister gibt es wiederum angepasst Branchenlösungen. Die Branchenlösungen wurden von Softengine-Partnern mithilfe des Entwicklungssystems "Softengine Designer" entwickelt. Sie sind auf den Einsatz und die Anforderungen bestimmter Branchen zugeschnitten.
Mit Webware können zehn bis 500 Mitarbeiter parallel arbeiten. Der Cloud-Service läuft komplett im Browser. Auch auf dem iPad läuft eine mobile Version der Cloud-Lösung, keine App. Um Kunden die Angst vor der Cloud zu nehmen, setzt Softengine bei Webware auf eine Private Cloud-Lösung. Das heißt, sämtliche Hardware-, Software- und Datenbank-Systeme befinden sich in dem von Softengine betriebenen Rechenzentrum.
Varianten und Preise: Es gibt die Varianten Basic, Medium und Premium. Basic liefert die Grundfunktionen für Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und CRM. Medium erlaubt darüber hinaus Warenwirtschaft mit Waren-Ein- und -Ausgang, Außendienststeuerung und Projektverwaltung sowie Wiederkehrende Buchungen.
Premium liefert Funktionen für die Warenwirtschaft mit mehreren Lagern, Delegieren und Überwachen von Aufgaben, Vertriebssteuerung inklusive Kampagnenmanagement und Vertragsverwaltung. Zudem ist in die Premium-Variante ein Mahnwesen integriert. Je nach Anforderung ist eine Mietvariante unter 1.000 Euro möglich - nach oben sind aber auch kaum Grenzen gesetzt.
Foto: SoftENGINE
eNVenta ERP
eNVenta ERP in der Cloud von Nissen & Velten ist für kleine und mittlere Unternehmen aus Handel, Industrie und dem Dienstleistungssektor attraktiv. Für Handel und Industrie bietet eNVenta ERP Module zur Verwaltung von Waren- und Materialwirtschaft, Preis- und Projektkalkulation, das Kunden- und Lieferantenmanagement sowie eine inner- und überbetrieblichen Logistik an. Für Dienstleister ist neben dem Projektmanagement und dem Kundenmanagement auch das Vermietungsmodul interessant.
Zudem bietet das System diverse Schnittstellen zu Office-Anwendungen, Telefonie, EDI, Dokumentenmanagement- und Hochregallagersystemen oder Lohnmanagement und Zollabfertigung. Darüber hinaus verfügt eNVenta ERP über eine Vielzahl von branchenspezifischen Schnittstellen. eNVenta ERP lässt sich als Inhouse-Installation oder als Software-as-a-Service (SaaS) in der Cloud zu nutzen.
Mit eNVenta Zoom können sich Anwender der Unternehmenssoftware von Nissen & Velten individuell ausgewählte Kennzahlen und Informationen in einem Cockpit anzeigen lassen. In der neuen Version 3.3 von eNVenta ERP sind diese Informationen nun auch auf Tablets und Smartphones verfügbar.
Funktionen: Im Modul Einkauf managen Sie Rabattsystem sowie Preispflege und haben eine komplette Übersicht über Ihre Lieferantenkontakthistorie. Im Modul Verkauf bekommen Sie einen Überblick über die Angebots- und Auftragsabwicklung. Hier laufen alle Informationen zum Kunden zusammen, von Preisen über Rabatte und Bonität bis hin zur kompletten Kontakthistorie. Im Modul Kasse wird jede Einnahme gleich gebucht, egal ob Barverkauf, Abholmarkt oder Ladengeschäft. Das Kassenpersonal bekommt die aktuellen Preis- und Artikelinformationen; der Lagerbestand synchronisiert sich automatisch.
Im Modul Vertrieb können Sie Ihre Marketingaktivitäten planen und ausführen sowie Ihren Außendienst mit detaillierter Tourenplanung und Besuchsberichten steuern. Im Modul Projektmanagement lassen sich Projekte aus der Produktion, dem Verkauf, dem Service oder in der Wartung lenken und auswerten. Das Modul Service regelt Wartungseinsatz, Vor-Ort-Reparatur oder Werkstattleistung. Das Modul Miete, in ERP-Systemen eher eine selten anzutreffende Funktion, ermöglicht die Abwicklung des Vermietungsprozesses von Gütern und Waren aller Art. Im Modul Versand werden Versandpapiere, Rechnungen und Etiketten gedruckt.
Die integrierte Tourendisposition sorgt für kompakte Liefergebiete. In Verbindung mit dem Modul Logistik bietet eNVenta ERP eine Lagerverwaltung für kleine bis mittlere Logistikprobleme. Sie können den Wareneingang und -ausgang steuern und Einlagerungen oder Umlagerungen registrieren.
Für den Produktionsprozess eignet sich das Modul Produktionsplanung (PPS), das den Einsatz aller Ressourcen für eine schlanke Produktion im Bereich von Einzel-, Klein- und Serienfertigern protokolliert und eine flexible Ein- und Umplanung von Produktions- und Betriebsaufträgen mit Simulationsfunktion erlaubt. Das Modul E-Commerce managt alle Artikeldaten für Webshops und für Kataloge. Durch die Integration Ihres Webshops ins eNVenta ERP laufen Bestellungen direkt in die Warenwirtschaft und Kunden sehen ihre individuellen Konditionen. Die Module Finanz- und Anlagenbuchhaltung sowie die Kostenrechnung überwachen die Geldflüsse und Finanzbestände im Unternehmen.
Kosten: Die Preise beginnen bei 69 Euro netto pro Anwender und Monat. Hinzu kommen Kosten für die Nutzung der Windows-Azure-Infrastruktur, da die Lösung in einem Microsoft-Rechenzentrum betrieben wird.
Comarch ERP Cloud
Comarch ERP Cloud eignet sich besonders für Online-Händler, lokale Handels- und Dienstleistungsunternehmen sowie kleine Fertigungsbetriebe. Das Produktsortiment umfasst Lösungen für elektronischen Datenaustausch, Warenwirtschaft, E-Commerce und Finanzbuchhaltung sowie Collaboration Tools.
Funktionen: Im Beschaffungsmodul hilft die Software beim Vergleichen von Beschaffungsangeboten und warnt automatisch, wenn Eingangsrechnungen doppelt erfasst werden. Das Modul Lagerlogistik bildet beliebig viele Lagerorte ab, gibt Auskunft über den Bestand und hilft beim Kommissionieren. Das Vertriebsmodul übernimmt Angebotsanfragen direkt in Angebote und passt Preise automatisch an Aktionspreislisten, Staffelpreise und mit dem Kunden verhandelte Rabatte und Zuschläge an. Das Finanzbuchungsmodul bucht alle Geschäftsvorfälle und erstellt Auswertungen und Berichte. Im Workflow-Management können Aufgaben geplant und umverteilt werden. Das Dokumentenmanagement ergänzt die Prozesse im Unternehmen mit einem Datenserver, der Notizen und Dokumente vom Angebot bis zur Rechnung speichert und wiederauffindbar macht. Ein CRM ergänzt die Vertriebsbemühungen um Funktionen zur Planung und Steuerung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Damit bietet Comarch mit seiner ERP Cloud ein umfassendes Tool zur effizienten Abwicklung praktisch aller Geschäftsprozesse.
Die ERP-Cloud ist optional erweiterbar: mit einer EDI-Cloud zum Austausch von Verträgen mit Geschäftspartnern, der SFA-Cloud, einem professionellen System, das Prozesse innerhalb des Vertriebs unterstützt, und einer Backup-Lösung für alle Geschäftsdaten.
Kosten: Comarch ERP Cloud kostet 69 Euro netto im Monat. Abgerechnet wird in 3-Monatsraten. Wenn das Unternehmen wächst, ist auch ein Wechsel in ein Private Cloud-Modell möglich. Das bedeutet mehr Exklusivität, einen eigenen Server und auf Wunsch besonders geschützte Datenleitungen.
UNIT4 Agresso
Unit4 richtet sich mit seiner Cloud-Lösung Agresso an größere mittelständische Dienstleister. Dabei ist Agresso mit seiner neuen Version Agresso Milestone 4 vor allem für Unternehmen mit vielen mobilen Mitarbeitern geeignet. Milestone 4 unterstützt den Einsatz mobiler Geräte und bietet integrierte Social Collaboration Tools, mit denen Mitarbeiter unternehmensweit kommunizieren und auch von unterwegs aus auf neue Herausforderungen reagieren und Probleme lösen können. Für das produzierende Gewerbe gibt es bessere Lösungen von anderen Anbietern.
Funktionen: Der Schwerpunkt von Agresso liegt auf Projektakquise, Projektsteuerung und Projektabrechnung. Dabei hilft die Software, effizientes Projektcontrolling zu betreiben, Projekte termingerecht durchzuführen und zeitnah abzurechnen.
Zusammen mit den Experience Packs ermöglichen die cloud-basierten Finanz-, Personal- und Projektmodule eine effiziente Ressourcenverwaltung. Die Software stellt sicher, dass die richtigen Mitarbeiter und Berater zum richtigen Zeitpunkt für das richtige Projekt eingesetzt werden können. Reporting- und Analysetools zeigen, wie es um Kapazitäten und Projekterträge bestellt ist. Zudem erlaubt die Software "Was wäre, wenn"-Szenarien.
Die neuen Experience Packs können mit UNIT4 Mobile Apps erweitert werden. Diese Apps bieten ein breites Spektrum an Funktionen zur Selbstverwaltung wie Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung, Freigaben und Informationsanfragen. Die UNIT4 Mobile Apps sind für iOS und Android verfügbar.
Kosten: UNIT4 bietet für seine Software zwei Lizenzierungsmodelle an, die klassische Software-Lizenz und die Abonnement-Lizenz. Bei beiden Modellen erfolgt die Berechnung pro Nutzer. Offen kommuniziert werden die Preise auf der Homepage nicht.
Interessant ist die Preispolitik bei Upgrades. Mit Agresso Milestone 4 setzt UNIT4 dem Release-Konzept 'alles oder nichts' vieler ERP-Anbieter ein Ende: Anstelle riesiger Upgrades, die unerwünschte Extra-Kosten mit sich bringen und Betriebsunterbrechungen verursachen, führt UNIT4 'Experience Packs' ein. Diese geben den Kunden die Freiheit, selbst zu entscheiden, welchen Teil eines Produkt-Upgrades sie tatsächlich in Anspruch nehmen wollen.
work4all ERP Software
work4all richtet sich an kleinere und dezentral organisierte Unternehmen und ist aufgrund seiner Funktionen insbesondere für das produzierende Gewerbe geeignet. Die Software umfasst alle typischen ERP-Funktionen - Collaboration Tools sind jedoch nicht Bestandteil der ERP-Lösung. Bei Bedarf lassen sich spezielle Module wie eine Chargenverwaltung, eine komplizierte, weil verschachtelte Stücklistenverwaltung oder ein Exchange Connector zur Synchronisation von Terminen und Kontakten mit Ihrem BlackBerry, iPhone oder Microsoft Outlook hinzubuchen.
Funktionen: Das Angebotsmodul verwaltet Angebote und lotet Verkaufschancen aus. Das Auftragswesen verwaltet Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften. Hinter dem Bestellwesen verstecken sich das Lieferantenmanagement, Bedarfsmeldungen, Bestellungen, Eingangsrechnungen, ein- und mehrstufige Stücklisten und Genehmigungsprozess für Eingangsrechnungen. Im Modul Kalkulation sind Rohertrag, Zuschlag, Deckungsbeitrag, Soll-/Ist-Mengen, Soll-/Ist-Gegenüberstellung, Verknüpfung mit Projekt und Stundenerfassung erfasst.
Das Liefer- und Lagerwesen registriert Lieferscheine, Melde- und Mindestbestand, Lagerbuchungen für Chargen und Seriennummern und Bestandslisten. Die Produktionsaufträge geben über den Stand der Produktion Auskunft - inklusive Soll- und Ist-Mengen, Produktionsprotokollen und Anbindung an das Qualitätsmanagement. Im Qualitätsmanagement werden die Prüfaufträge mit beliebigen Kategorien und Merkmalen sowie die Prüfprotokolle mit Klassifizierungen und Revisionen gelistet. Das Rechnungswesen kümmert sich um Abo-Rechnungen, Teilrechnungen und Schlussrechnungen, Gutschriften, Zahlungen und Teilzahlungen sowie Reisekostenabrechnungen und Provisionen. Forecast, Kostenplan, Gewinn- und Verlustrechnung, Projektcontrolling und Liquiditätskontrolle erlauben ein effizientes Unternehmens-Controlling.
Kosten: Die Preise hängen von der jeweiligen Branche und dem entsprechenden Einsatzszenario ab. Auf der Homepage werden sie nicht transparent kommuniziert.
wks erp
wks erp eignet sich gut für (Online-)Händler. Die ERP-Lösung bietet alle grundlegenden Funktionen, die ein ERP mitbringen muss, darunter Stammdatenverwaltung, Auftragsmanagement, Finanzbuchhaltung und Lagerbestand. Mobile Module und Apps ergänzen die Cloud-Lösung derzeit aber noch nicht.
Funktionen: Die Stammdaten-Verwaltung speichert Kunden, Lieferanten, Artikel, Mitarbeiter und Geschäftsstellen. In der Auftragsbearbeitung können Sie von der Angebotserstellung bis zum Auftrag inklusive Auftragsbestätigungen und dem Ausfertigen von Lieferscheinen und Rechnungen alles dokumentieren. Ferner erlaubt die Software eine komplexe Reklamationsbearbeitung einschließlich RMA-Modul (Return Merchandise Authorization). Die Finanzbuchhaltungs-Funktion umfasst das Buchen von Kunden- und Lieferantenrechnungen sowie Zahlungseingänge und Mahnwesen. Der Lagerbestand beherrscht Mindest- und Meldebestände, Bestellvorschlags-Listen, daraus erzeugte Lieferanten-Bestellungen und automatischen Warenzugang sowie Inventurvorbereitung und -bearbeitung. Eine Kalenderfunktion mit To-Do-List und Erinnerungsfunktion für Rückrufe, Aufträge und offene Punkte (intern und extern) ersetzt zwar kein komplexes Projektmanagement , hilft aber bei der Termintreue. In der Artikelverwaltung können Sie Artikel bearbeiten, Barcodes ausdrucken oder Artikel Lieferanten zuordnen. Und schließlich lassen sich statistische Auswertungen für Umsätze und verkaufte Stückzahlen nach diversen Kriterien aufbereiten.
Kosten: Das Basispaket für einen Nutzer kostet 25 Euro netto monatlich. Es beinhaltet die Module Vorgänge, Aufträge und Lieferanten. Das Standard-Paket für 3 Nutzer liegt bei 40 Euro netto monatlich. Die Professional-Variante für 10 Nutzer liegt bei 60 Euro netto monatlich und beinhaltet alle Module; für 15 Nutzer und alle Module zahlen Sie 99 Euro netto.
Bei den Paketen Basic und Standard entsteht eine einmalige Einrichtungspauschale in Höhe von 200 Euro netto. Darin sind 90 Minuten Einweisung und Schulung enthalten. Die Pakete Professional und Premium werden mit einer einmaligen Einrichtungspauschale in Höhe von 400 Euro netto berechnet und beinhalten 150 Minuten Einweisung und Schulung.
Glovia G2 / Fujitsu
Glovia on Demand ist die produktionsorientierte ERP-Lösung von Fujitsu, die ein produzierendes Unternehmen von der Produktentwicklung über den Vertrieb, das Auftragsmanagement, die Beschaffung und die Produktion bis hin zum After-Sales-Service unterstützt.
Funktionen: Glovia bietet Module für Produkt- und Produktionsmanagement, Kunden- und Lieferantenmanagement, Supply Chain- und Service-Management sowie Tools für Audits und Securtiy-Belange. Die Lösung unterstützt mehrere Standorte, Sprachen, Währungen und mehrere einfache oder komplexe Geschäftsstrukturen und eignet sich insbesondere für die Anforderungen von Engineer-to-Order, Configure-to-Order, Make-to-Order, Make-to-Stock und Make-to-Forecast. Dabei lassen sich konstante, extrem hohe Volumen und gemischte Szenarien bzw. große Schwankungen im Produktionsprozess gleichermaßen verwalten.
Kosten: Glovia macht keine Angaben auf seiner Website. Die Preise sind abhängig von Branche und Modulen.
SAP Business ByDesign
SAP Business ByDesign ist eine vollintegrierte Suite in der Cloud für den gehobenen Mittelstand (ab ca. 500 MA) und gleichzeitig eine effektive Lösung für die Anbindung von Tochtergesellschaften internationaler Konzerne. SAP Business ByDesign bietet z.B. hochmoderne, durchgängige Prozesse, die bis hin zum Einsatz mobiler Endgeräte reichen, umfassenden, in-memory basierten Analyse- und Berichtswerkzeugen und der Sicherheit professioneller Hochleistungsrechenzentren. Der Leistungsumfang von SAP Business ByDesign wird durch zahlreiche Partner Add-Ons erweitert.
Funktionen: Als durchgängig integrierte Lösung verknüpft SAP Business ByDesign alle wichtigen Geschäftsbereiche - wie Marketing, Personalwesen oder Beschaffung - in einer einheitlichen und umfassenden Softwareumgebung die über eine äußerst komfortabel gestaltete Benutzeroberfläche zugänglich ist. SAP Business ByDesign richtet sich damit beispielsweise an Fertigungs- und Großhandelsunternehmen, sowie Anbieter von Professional Services. Seit Februar 2014 erhalten alle Neukunden SAP Business ByDesign auf der SAP HANA Plattform, sodass auch die Vorzüge der SAP In-Memory Lösung direkt nutzbar sind, sei es innerhalb von SAP Business ByDesign oder im Rahmen von SAP HANA-basierten Partner Add-Ons.
Mit SAP Business ByDesign erhalten Unternehmen Unterstützung in den folgenden Bereichen (ohne die zahlreichen Partner-Add Ons zu berücksichtigen):
Finanzmanagement: Externes/internes Rechnungswesen, Cashflow-Management
Beschaffung: Bezugsquellenfindung und Einkauf
Projektmanagement
Supply Chain Management: Produktentwicklung, Strukturierung/Planung/Steuerung der Lieferkette, Fertigung/Lagerwirtschaft/Logistik
Personalmanagement: Von der Einstellung bis hin zur Gehaltsbuchhaltung und Mitarbeiter Self-Services
Kundenbeziehungsmanagement: Marketing, Vertrieb, Service
Integrierte Analyselösungen und Berichte
SAP Business ByDesign enthält ausserdem ein Compliance Management und eine automatische Aktualisierung, um aktuellen lokalen Vorschriften Rechnung zu tragen.
Kosten: Der Start in die Cloud mit SAP Business ByDesign beginnt mit 20 Team oder Enterprise Benutzern, wobei 5 solcher Benutzer im Grundpreis von €1.500, der auch Themen wie Support/Backup/Recovery abdeckt, enthalten ist. Der monatliche Preis für einen Self-Service Benutzer beginnt bei €15, für einen Team Benutzer bei €79 und für einen Enterprise Benutzer bei €133.
Der monatliche Preis orientiert sich an drei verschiedenen Benutzertypen, die SAP Business ByDesign in unterschiedlichem Umfang nutzen: Self-Service Benutzer (z.B. für Zeiterfassung), Team Benutzer (z.B. für Projektmanagementaufgaben) oder Enterprise Benutzer (z.B. für den gesamten Einkauf).
SAP Business ByDesign bietet sämtliche Funktionen einer umfassenden Unternehmenssoftware zu einem fest planbaren, monatlichen Preis - flexibel und einfach kalkulierbar. Kostenintensive Installationen vor Ort entfallen, denn die Lösung nutzt man über das Internet. Gleichzeitig profitieren der Nutzer von hohem Service und verfügen immer über die aktuellste Software. (rw)