75 Prozent der Frauen haben Probleme bei der Bedienung von mobilen Geräten

17.07.2006 von Michael Söldner
Dreiviertel aller Frauen, die ein Mobiltelefon besitzen, wissen nicht, wie sie alle Funktionen des Geräts nutzen können. Auch bei MP3-Playern oder Digitalkameras lassen sich deutliche Unterschiede in den Ansprüchen an das Gerät und der Kenntnis über dessen Funktionsumfang erkennen. Dies wird in einer aktuellen Studie eines US-Elektronikfachmarkts deutlich.
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Dreiviertel aller Frauen, die ein Mobiltelefon besitzen, wissen nicht, wie sie alle Funktionen des Geräts nutzen können. Auch bei MP3-Playern oder Digitalkameras lassen sich deutliche Unterschiede in den Ansprüchen an das Gerät und der Kenntnis über dessen Funktionsumfang erkennen. Dies wird in einer aktuellen Studie eines US-Elektronikfachmarkts deutlich.

Trotz der umfangreichen Nutzung des Handys für Gespräche und Textnachrichten, gaben 75% der in einer Studie befragen Frauen zu, nur die grundlegenden Funktionen ihres Telefons zu kennen. Ähnlich verhält es sich bei anderen Geräten und Gadgets, wie Digitalkamera oder MP3-Player. Häufig werden Partner oder Kinder um Rat gefragt, wie man zum Beispiel neue Lieder auf den iPod bekommt. Auch wenn derartige Geräte eine deutlich stärkere Nutzung bei der männlichen Käuferschaft vorweisen können, bilden Mobiltelefone eine Ausnahme.

Während sich Männer schon beim Kauf über technische Spezifikationen und Details informieren, bevorzugen es die Frauen, die Vorteile und den eigentlichen Nutzen eines Geräts zu kennen. Weiterhin steht bei Männern zuerst das umfangreiche Studieren der Handbücher auf dem Plan. Die Frauenwelt bevorzugt den sofortigen Einstieg mit dem neu erworbenen Gerät. Gerade dies bietet eine Erklärung für die unterschiedlichen Kenntnisse über den Funktionsumfang eines Technikspielzeugs.

Ein Großteil der Damenwelt gab bei den Befragungen zu, sich nicht für technische Fähigkeiten eines Geräts zu interessieren. Solange man die grundlegenden Funktionen wie das Verschicken von SMS oder das Schießen eines Fotos beherrscht, besteht kein Grund zur vertieften Lektüre der Handbücher.

Hinzu kommt, dass der Umfang des Technikverständnisses ebenfalls durch das Alter der jeweiligen Person bestimmt wird. Jüngere Menschen kommen mit den Funktionen und Tastenbelegungen besser zurecht, als ältere Menschen. Dabei ist das Geschlecht deutlich weniger relevant. (pcwelt/cm)